よく頂くご質問

お客様からの『よくある質問』をまとめました。

随時増やしていく予定です。

他にもわからないことは、こちらのフォームよりお気軽にご相談くださいね。

Ｑ：営業時間は？

営業時間は９：００から１７：００となっております。
開始時間は場合によっては早めることも可能ですので、
こちらのフォームよりお気軽にお問い合せ下さい。

終了時間は１７：００に業務を終了させていただくよう、
ご協力をいただいております。
まだ子供が小さいため、申し訳ございませんが何卒ご了承お願い致します。

Ｑ：定休日は？

毎週日曜日と、他は不定期でお休みさせていただいております。
ご予約の際には最新ご予約状況をご確認の上、お願いいたします。

お客様のご都合によって対応させていただくケースもございますので、
ご相談ください。

結婚式に合わせてお肌を磨いていくブライダルエステもおこなっております。
ブライダルエステをご希望のお客様は日数に限りのある場合も御座いますので、
ぜひお早めにこちらのフォームよりお問い合せ下さい。

Ｑ：整顔はお化粧をしたままですか？

はい。整顔のみの場合は、お化粧をしたままお受け頂けます。

施術後、気になる方はお化粧直しをして頂けますので、
お化粧道具をご持参下さい。

Ｑ：エステを受ける当日の持ち物は？

エステ後にメイクをされるお客様はご自身のメイク用品をご持参ください。
サロンのメイク用品を試していただくことも可能です。

Ｑ：化粧品を売りつけられることはありませんか？

はい。当サロンは業界最高クラスのポーラ化粧品を取り扱っておりますが、
化粧品を売る目的で整顔やエステをおこなうことはございません。

整顔のみ、整顔エステを受けるのみ、等のご利用も大歓迎でございます。

肌質や化粧品にお悩みの方には肌質チェックをおこない、
最適なプランをご提案させて頂いております。

Ｑ：予約方法は？

こちらをクリックして頂き
最新ご予約状況をご確認ください。
予約フォーム・メール・お電話にて受付しております。

施術中・その他所用で電話に出られない場合がございますので、
できるだけ簡単予約受付またはメールでのご予約をお願いしております。

お電話いただいた際、出られなかった場合は
留守番電話にお名前（フルネーム）、お電話番号、ご用件をお伝えください。
折り返しご連絡させて頂きます。

Ｑ：予約時間に遅れそうな場合は？

必ずご一報くださいませ。

なお、完全ご予約制のため、
遅れてしまった分エステコースの変更をさせていただく場合もございます。
ご了承くださいませ。

Ｑ：キャンセルは可能ですか？

はい。

キャンセルは可能ですが、
出きるだけ早くご連絡いただけますよう、お願いいたします。

Ｑ：所要時間は？

コースにより異なりますが、
初めてご来店の場合は施術時間にプラス約１時間ほどかかります。

初めてご来店いただくお客様はカウンセリングに時間を要しますので、
お時間に余裕を持ってのご来店をおすすめいたします。

Ｑ：入会の必要はありますか？

入会の必要はございません。

入会金・年会費は必要ありません。

Ｑ：クレジットカードは使用できますか？

エステ施術に関しては現金でのお支払いをお願いしております。

お化粧品の購入などはクレジットカードでも現金でも大丈夫です。

Ｑ：化粧品のキープ制ですか？

化粧品のキープは行っておりません。

お客様からご要望がある場合には
サロンで扱う化粧品をご自宅用に購入できるようになっておりますので、
ご予算や肌悩みに対応してご紹介させていただいております。

Ｑ：妊娠中でも大丈夫ですか？

仰向けでの施術となりますので、
おなかが大きくなってくると苦しく感じられると思います。

経過が安定されており、安定期のみ、ご対応させていただいております。
どうぞご無理のないようにお願い申し上げます。

Ｑ：出張エステもして頂けますか？

はい。出張エステや整顔もおこなっております。

様々な理由からサロンには通えないお客様のために、
こちらからご自宅にお伺いして
フェイシャルエステをさせていただくサービスです。

子連れだけどキレイになりたい！
美容について色々教えて欲しい！
フェイシャルエステして欲しい！

というママ達のSOSに応えて始まったサービスです。
お子様のいらっしゃらない方でも利用していただけますので、
詳しくはこちらのフォームよりお問合せください。

小顔矯正　尼崎塚口